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Die Zustellung der Pakete erfolgt mit einem Sendungsverfolgung bis zur Haustür. Viele Verpackungen passen durch den Briefkasten und werden daher auch in Ihren Briefkasten geliefert.
Größere Bestellungen und einige Produkte wie zum Beispiel der Volumen-Schaumfestiger und die Applikatorflasche für Haarfarbe passen nicht durch den Briefkasten. Diese werden an der Haustür angeboten. Dies geschieht auch, wenn Ihr Briefkasten voll ist oder die Abmessungen kleiner als üblich sind.
Unter 'Lieferadresse' können Sie wählen, die Lieferung an eine andere Adresse, beispielsweise an Ihren Arbeitsplatz, erfolgen zu lassen. Auch dies ist kostenfrei.
Gegen einen Aufpreis können Sie Ihre Bestellung auch an einem Pick-up-Punkt Ihrer Wahl in den Niederlanden abholen lassen. Leider können Sie in anderen Ländern keinen Pick-up-Punkt als Lieferadresse wählen.